Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРОДАЖУ ТОВАРА
Редакция от 12 августа 2026 г.
ИП Невзорова А. А., именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящие Правила (условия) приобретения товаров дистанционным способом на сайте интернет-магазина ANA HILDEBRANT, расположенного по адресу anahildebrant.com.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой (далее — Договор, Публичная оферта). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) её условий в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается совершение Покупателем конклюдентных действий — оформление Заказа на сайте в порядке, установленном настоящим Договором.
Заказывая товары через интернет-магазин, Покупатель принимает условия настоящего Договора, в том числе касающиеся обработки его персональных данных. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора Покупателю предлагается отказаться от оформления заказа.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Заказ — оформленный Покупателем на сайте запрос на приобретение и доставку (либо самовывоз) выбранных им товаров.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на сайте для личных, бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Получатель заказа — физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет заказ, если оно отличается от Покупателя.
Продавец / Оператор — Индивидуальный предприниматель Невзорова А. А., ИНН 667000342690, ОГРНИП 317665800189076, адрес: 620105, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Павла Шаманова, д. 34, кв. 30.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу anahildebrant.com.
Товар — одежда и аксессуары, представленные к продаже на сайте.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, где представлены товары, условия их оплаты и доставки.
Файлы cookie — технология, используемая сайтом для корректной работы, аналитики и персонализации контента.
Служба доставки — транспортная компания, оказывающая по договору с Продавцом услуги доставки заказов (СДЭК).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая оферта распространяется на все товары, представленные в каталоге сайта, пока соответствующие предложения там присутствуют.
Оферта считается акцептованной Покупателем с момента оформления им заказа через форму на сайте. Договор, заключаемый на основании акцепта настоящей оферты, является договором присоединения — Покупатель присоединяется к нему без изменений и оговорок.
Покупатель может оформить заказ на сайте круглосуточно, за исключением периодов технических работ или сбоев.
Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом РФ (глава 30, § 2 о розничной купле-продаже), Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом и иными применимыми нормативными актами РФ.
Продавец вправе вносить изменения в условия настоящего Договора путём размещения новой редакции на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к заказам, оформленным после такой публикации.
Все текстовые и графические материалы, размещённые на сайте, являются собственностью Продавца. Их использование допускается только в личных, некоммерческих целях.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары бренда ANA HILDEBRANT, представленные на сайте anahildebrant.com, а Покупатель обязуется принять и оплатить эти товары на условиях настоящего Договора.
Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Оформляя заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить исполнение договора третьему лицу (например, службе доставки или платёжному оператору), оставаясь ответственным за исполнение договора перед Покупателем.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте путём добавления товара в корзину и заполнения формы заказа. Регистрация на сайте для оформления заказа не является обязательной.
При оформлении заказа Покупатель указывает: ФИО, контактный телефон и email, адрес доставки либо выбор самовывоза, способ оплаты, а также иную информацию, необходимую Продавцу для исполнения заказа.
Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность сведений, предоставленных Покупателем. Покупатель несёт ответственность за предоставление неверных сведений, повлёкшее невозможность исполнения заказа.
В случае отсутствия заказанного товара на складе Продавец вправе исключить товар из заказа либо аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя по указанному им email.
Фотографии товаров на сайте являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического вида товара (за счёт особенностей цветопередачи экрана). Для уточнения характеристик товара Покупателю следует обратиться к Продавцу через раздел «Контакты».
После оформления заказа Покупателю направляется электронное сообщение с информацией о составе заказа и предполагаемых сроках доставки.
5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
Товар отправляется со склада Продавца в г. Екатеринбурге и доставляется транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи (ПВЗ/постамат) или курьером до двери Покупателя — в зависимости от варианта, выбранного при оформлении заказа. Также доступен самовывоз из розничного магазина ANA HILDEBRANT по адресу: Екатеринбург, ул. Хохрякова, 48.
Ориентировочные сроки доставки от Екатеринбурга (рабочие дни; зависят от выбранного тарифа СДЭК и точного адреса):
- города Урала и соседние регионы (Пермь, Челябинск, Тюмень и т. п.) — 1–2 дня;
- Москва, Санкт-Петербург, крупные города европейской части России — 2–4 дня;
- Сибирь, Дальний Восток и удалённые регионы — 5–10 дней.
Указанные сроки являются ориентировочными и не являются обязательством Продавца по точной дате доставки. Точный срок и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа исходя из адреса Покупателя и параметров посылки (вес, габариты) и указываются до момента оплаты.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения им заказа. При получении заказа Покупателю рекомендуется осмотреть товар в присутствии представителя службы доставки и при обнаружении несоответствий (недовложение, брак, повреждение упаковки) зафиксировать это актом до подписания документов о получении — после подписания документа о получении без замечаний претензии к комплектности и внешнему виду товара не принимаются.
Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами, произошедшими не по его вине (в том числе действиями службы доставки).
Подробные условия — на странице «Доставка».
6. ОПЛАТА ТОВАРА
Цены на товары указаны на сайте в российских рублях и включают все применимые налоги. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, при этом цена на уже оформленный и оплаченный заказ изменению не подлежит. Предложение о продаже конкретного товара действует, пока товар присутствует в каталоге сайта и в наличии на складе.
Оплата производится одним из следующих способов:
- банковской картой онлайн;
- через Систему быстрых платежей (СБП);
- оплата долями (сервис рассрочки);
- Яндекс Сплит.
Обработка платежей осуществляется через сертифицированного платёжного оператора. Данные банковской карты Покупателя Продавцу не передаются и не хранятся. Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом; при наличии оснований полагать, что операция носит мошеннический характер, банк вправе отказать в её проведении.
В случае технической ошибки в указании цены товара на сайте Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо для его аннулирования; при аннулировании оплаченного заказа денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Условия возврата и обмена регулируются документом «Политика возврата и обмена», являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Условия обработки персональных данных Покупателя и Получателя заказа регулируются «Политикой конфиденциальности» и «Согласием на обработку персональных данных», являющимися неотъемлемой частью настоящей оферты.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретённого товара, а также за несоответствие товара субъективным ожиданиям Покупателя (например, восприятие цвета на экране устройства может отличаться от фактического цвета товара).
Продавец несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
Продавец не несёт ответственности за точность и достоверность сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте anahildebrant.com и действует до момента отзыва Продавцом.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Интернет-магазин и его сервисы могут быть временно недоступны в связи с проведением технических работ или по иным техническим причинам.
Все споры стороны разрешают путём переговоров; при недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
Признание судом недействительным отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Невзорова А. А.
ИНН: 667000342690
ОГРНИП: 317665800189076
Адрес: 620105, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Павла Шаманова, д. 34, кв. 30
Email: hello@anahildebrant.com
Телефон: +7 982 724-34-80
